近日,法國奢侈品巨頭 LVMH 集團在南亞、東南亞、澳大利亞和中東地區的主席 Ravi Thakran (兼全球最大的消費品基金 L Catterton 的亞洲分公司 L Catterton Asia 董事會主席)在接受采訪時公開表示,中國消費者越來越重視購物體驗以及所購買商品的來源。
Ravi Thakran 認為,中國購物者不僅對購買紅酒感興趣,還會訪問生產紅酒的莊園;他們不僅是購買 Louis Vuitton 的奢侈品,還想看到這些產品的制作工序。這種消費趨勢在歐洲和美國市場同樣開始流行,消費者越來越關注體驗消費以及所購商品的來源。
Ravi Thakran 表示,消費者越年輕,對購物體驗的興趣就越大。奢侈品牌需要將更多冒險和奇遇的元素融入到他們的產品中,以吸引對產品變化無常的 Z世代消費者。
針對這一新需求,LVMH 從2011年開始舉行公眾參觀日活動Les Journées Particulières,每兩年舉行一次,至今已舉辦四屆。Les Journées Particulières 為公眾提供了免費參觀 LVMH 皮具工作室、香水實驗室、葡萄園和其他生產基地的機會。
Ravi Thakran 同時強調,亞洲人正在像西方人一樣把健康和保健視為新的財富,這對消費品投資公司而言是一個很具吸引力的市場。在吃和用方面的健康、保健、有機領域將成為未來增長的重點。Ravi Thakran 舉例說:“亞洲人已經學習了許多西方的健康習慣,例如跑步,如今中國每年有數百場馬拉松比賽。”
同時,Ravi Thakran 認為,亞洲將成為全球經濟的重要增長點,在此他引用了分析師的預測數據——從現在到2030年,世界經濟增長的65%將來自亞洲。
“亞洲時尚消費品領域有很多創意人才,此外還有很多優秀的工藝,例如刺繡和蕾絲等,但好的品牌故事一般來自西方。”Ravi Thakran 表示,“比如說,日本時尚品牌非常具有創造力,但需要敞開胸襟,并向世界大聲地講述他們的品牌故事。”
此外,Ravi Thakran 表示,盡管中美貿易戰正在進行中,中國海關近期嚴厲打擊中國游客的奢侈品代購行為,但中國仍然是奢侈品牌最大的市場之一。